Všeobecné obchodé podmienky
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou:
EduHair s. r. o.
Horská 7
080 01 Prešov
IČO: 52 907 228
DIČ: 2121181073
spoločnosť nie je platiteľom DPH
e-mail: skolenia@vlasmejker.sk
(ďalej len „Vlas Mejker Academy“ alebo „poskytovateľ“) a osobou, ktorá si objedná školenie ponúkané Vlas Mejker Academy (ďalej len „účastník“).
1.2. Vlas Mejker Academy organizuje najmä odborné školenia pre kaderníkov zamerané na presvetľovacie, farbiace a ďalšie kadernícke techniky.
1.3. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi poskytovateľom a účastníkom prostredníctvom webovej stránky Vlas Mejker Academy.
1.4. Odoslaním objednávky účastník potvrdzuje, že mal možnosť oboznámiť sa s týmito VOP pred vytvorením objednávky.
2. Objednávka školenia a uzatvorenie zmluvy
2.1. Účastník si vyberie konkrétne školenie a termín školenia z aktuálnej ponuky na webovej stránke Vlas Mejker Academy.
2.2. Pri objednávke je účastník povinný uviesť pravdivé a úplné údaje potrebné na spracovanie objednávky a platby.
2.3. Pred odoslaním objednávky má účastník možnosť skontrolovať a prípadne opraviť zadané údaje.
2.4. Objednávka školenia je záväzná jej odoslaním prostredníctvom objednávkového formulára a potvrdením povinnosti zaplatiť cenu alebo jej prvú splátku podľa zvoleného spôsobu platby.
2.5. Po úspešnom vytvorení objednávky zašle Vlas Mejker Academy účastníkovi potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
2.6. Miesto na konkrétnom termíne školenia je rezervované po úspešnom vytvorení objednávky a úhrade celej ceny školenia alebo prvej splátky ceny školenia podľa zvoleného spôsobu platby.
2.7. Počet miest na jednotlivých školeniach je obmedzený. Dostupnosť miest uvedená na webovej stránke sa môže meniť v závislosti od uskutočnených objednávok.
3. Cena školenia
3.1. Cena konkrétneho školenia je uvedená na webovej stránke Vlas Mejker Academy pri danom školení.
3.2. EduHair s. r. o. nie je platiteľom DPH.
3.3. Cena zahŕňa všetko, čo je uvedené v popise konkrétneho školenia.
4. Platobné podmienky
Účastník si môže pri objednávke vybrať jeden z dostupných spôsobov úhrady.
4.1. Jednorazová platba
Účastník uhradí pri dokončení objednávky 100 % ceny školenia. Po úspešnom zaplatení je jeho miesto na zvolenom termíne rezervované.
4.2. Platba v dvoch splátkach
Ak je táto možnosť pri konkrétnom termíne dostupná, účastník môže cenu školenia uhradiť v dvoch splátkach. Prvá splátka predstavuje 50 % z celkovej ceny školenia a účastník ju uhradí pri dokončení objednávky. Úhradou prvej splátky je účastníkovi rezervované miesto na zvolenom termíne školenia. Druhá splátka predstavuje zostávajúcich 50 % ceny školenia a musí byť uhradená najneskôr 28 dní pred termínom konania školenia. Informácie potrebné na úhradu druhej splátky zašle Vlas Mejker Academy účastníkovi na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
4.3. Objednávka menej ako 28 dní pred školením
Možnosť platby v dvoch splátkach je dostupná iba pri objednávkach uskutočnených viac ako 28 dní pred termínom školenia. Ak do termínu školenia zostáva 28 dní alebo menej, účastník je povinný pri objednávke uhradiť 100 % ceny školenia.
4.4. Neuhradenie druhej splátky
Ak účastník neuhradí druhú splátku riadne a včas, Vlas Mejker Academy ho môže vyzvať na jej úhradu v dodatočnej primeranej lehote. Ak účastník neuhradí druhú splátku ani v tejto lehote, Vlas Mejker Academy je oprávnená zrušiť jeho účasť na školení. Tým nie sú dotknuté ustanovenia o storno podmienkach podľa článku 7 týchto VOP.
5. Podmienky účasti na školení
5.1. Účastník je povinný dostaviť sa na školenie v termíne, čase a na miesto uvedené pri konkrétnom školení alebo v organizačných informáciách zaslaných pred jeho konaním.
5.2. Niektoré školenia môžu mať stanovené vstupné požiadavky, napríklad absolvovanie predchádzajúceho školenia alebo požadovanú úroveň skúseností. Tieto podmienky sú uvedené v popise konkrétneho školenia a účastník je povinný sa s nimi oboznámiť pred vytvorením objednávky.
5.3. Ak si charakter školenia vyžaduje, aby si účastník priniesol vlastné pracovné pomôcky, bude táto skutočnosť uvedená v popise školenia alebo v organizačných informáciách.
5.4. Účastník je povinný počas školenia dodržiavať pokyny školiteľa, bezpečnostné pravidlá a správať sa spôsobom, ktorý nenarúša priebeh školenia alebo prácu ostatných účastníkov.
5.5. V prípade závažného alebo opakovaného narúšania priebehu školenia, nerešpektovania bezpečnostných pokynov alebo správania ohrozujúceho ostatné osoby môže poskytovateľ účastníka zo školenia vylúčiť.
6. Organizácia školenia
6.1. Miesto, dátum, čas, obsah, maximálny počet účastníkov a ďalšie podmienky sú uvedené pri konkrétnom školení.
6.2. Vlas Mejker Academy si vyhradzuje právo vykonať primerané organizačné zmeny, ktoré nemenia podstatný obsah školenia.
6.3. Poskytovateľ môže z organizačných, zdravotných alebo iných vážnych dôvodov zmeniť školiteľa, ak je zabezpečený školiteľ s primeranou odbornou kvalifikáciou.
6.4. Ak by zmena podstatne ovplyvnila charakter alebo obsah objednaného školenia, Vlas Mejker Academy bude účastníka o tejto skutočnosti bezodkladne informovať.
7. Zrušenie účasti účastníkom a storno podmienky
7.1. Zrušenie viac ako 28 dní pred školením
Ak účastník oznámi zrušenie svojej účasti viac ako 28 dní pred termínom školenia, môže si vybrať jednu z nasledujúcich možností: • vrátenie dovtedy uhradenej ceny školenia alebo jej časti, • jednorazový bezplatný presun na iný dostupný termín rovnakého školenia, • vyslanie náhradníka.
7.2. Presun na iný termín
Bezplatný presun na iný dostupný termín rovnakého školenia je možné využiť iba jedenkrát. Presun je možný iba v prípade, ak má Vlas Mejker Academy na požadovanom termíne voľnú kapacitu. Pri ďalšej zmene alebo zrušení účasti sa postupuje podľa storno podmienok vzťahujúcich sa na nový termín školenia.
7.3. Zrušenie 28 dní alebo menej pred školením
Pri zrušení účasti 28 dní alebo menej pred termínom školenia je účastník povinný uhradiť cenu školenia v plnej výške. Už uhradená cena alebo jej časť sa nevracia. Účastník však môže za seba vyslať náhradníka podľa bodu 7.4.
7.4. Náhradník
Ak sa účastník nemôže školenia zúčastniť, môže za seba vyslať náhradníka, a to aj menej ako 28 dní pred termínom školenia. Zmenu účastníka je potrebné vopred oznámiť Vlas Mejker Academy na e-mailovej adrese skolenia@vlasmejker.sk. Ak sú pre konkrétne školenie stanovené vstupné podmienky, náhradník ich musí spĺňať.
7.5. Neúčasť na školení
Ak sa účastník na školenie nedostaví bez predchádzajúceho zrušenia účasti alebo zabezpečenia náhradníka, nevzniká mu nárok na vrátenie uhradenej ceny ani jej časti. Ak cena školenia nebola v tom čase uhradená v plnej výške, účastník je povinný zostávajúcu časť ceny uhradiť.
7.6. Spôsob zrušenia
Zrušenie účasti alebo žiadosť o presun termínu je potrebné oznámiť e-mailom na adresu: skolenia@vlasmejker.sk Pre posúdenie dodržania lehôt je rozhodujúci čas doručenia oznámenia Vlas Mejker Academy.
8. Zrušenie alebo zmena školenia zo strany Vlas Mejker Academy
8.1. Vlas Mejker Academy je oprávnená školenie z vážnych organizačných, zdravotných alebo iných nepredvídateľných dôvodov zrušiť alebo presunúť na iný termín.
8.2. O zrušení alebo zmene termínu bude účastník informovaný bez zbytočného odkladu prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v objednávke.
8.3. Ak Vlas Mejker Academy školenie zruší, účastník si môže vybrať:
- presun uhradenej sumy na náhradný termín rovnakého školenia,
- alebo vrátenie 100 % dovtedy uhradenej sumy.
8.4. Ak účastník nesúhlasí s náhradným termínom školenia, bude mu dovtedy uhradená suma vrátená.
8.5. Vlas Mejker Academy nezodpovedá za individuálne náklady účastníka súvisiace s dopravou, ubytovaním alebo inými službami objednanými účastníkom samostatne, ak právne predpisy neustanovujú inak.
9. Odstúpenie od zmluvy
9.1. Ak je účastník spotrebiteľom a objedná si školenie prostredníctvom webovej stránky, jeho právo na odstúpenie od zmluvy sa riadi príslušnými ustanoveniami zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.
9.2. Ak sa na konkrétnu zmluvu vzťahuje zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu, toto právo ani zákonná lehota na jeho uplatnenie nie sú ustanoveniami o storno podmienkach dotknuté.
9.3. Storno podmienky podľa článku 7 týchto VOP sa uplatnia po zohľadnení prípadných práv spotrebiteľa, ktoré mu vyplývajú z kogentných ustanovení právnych predpisov.
9.4. Účastník, ktorý uzatvára zmluvu v súvislosti so svojou podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou a nespĺňa zákonné vymedzenie spotrebiteľa, nemá práva priznané výlučne spotrebiteľom, pokiaľ právny predpis neustanovuje inak.
10. Zodpovednosť za vady služby a reklamácie
10.1. Vlas Mejker Academy zodpovedá za to, že školenie bude poskytnuté v dohodnutom rozsahu a s odbornou starostlivosťou.
10.2. Ak sa účastník domnieva, že školenie nebolo poskytnuté v súlade s dohodnutými podmienkami, môže vytknúť vadu služby e-mailom na skolenia@vlasmejker.sk alebo písomne na adrese EduHair s. r. o., Horská 7, 080 01 Prešov.
10.3. Pri vytknutí vady odporúčame uviesť meno účastníka, názov a termín školenia, opis vytýkanej vady a požadovaný spôsob nápravy.
10.4. Vlas Mejker Academy vybaví vytknutie vady a poskytne spotrebiteľovi potvrdenie a informácie v súlade s platnými právnymi predpismi.
11. Výsledky školenia a zodpovednosť účastníka
11.1. Vlas Mejker Academy poskytuje odborné vzdelávanie, praktické ukážky, postupy a know-how založené na skúsenostiach školiteľa.
11.2. Úspešné absolvovanie školenia ani získanie certifikátu samo osebe nezaručuje konkrétny pracovný, podnikateľský alebo finančný výsledok účastníka.
11.3. Výsledky následnej práce účastníka závisia najmä od jeho odborných schopností, skúseností, praxe, výberu produktov, stavu vlasov klientky a správneho použitia naučených postupov.
11.4. Účastník zodpovedá za spôsob, akým získané vedomosti a techniky následne používa pri svojej profesionálnej práci.
12. Školiace materiály a know-how
12.1. Materiály poskytnuté účastníkom počas školenia sú určené predovšetkým na ich osobné odborné vzdelávanie.
12.2. Texty, fotografie, videá, pracovné postupy, prezentácie, grafické materiály a ďalší obsah vytvorený Vlas Mejker Academy môže byť predmetom ochrany podľa príslušných právnych predpisov.
12.3. Bez predchádzajúceho súhlasu Vlas Mejker Academy nie je dovolené poskytnuté školiace materiály ako celok rozmnožovať a ďalej komerčne distribuovať, predávať alebo používať na organizovanie vlastných školení spôsobom porušujúcim práva Vlas Mejker Academy.
12.4. Toto ustanovenie neobmedzuje účastníka v používaní vedomostí, zručností a pracovných postupov získaných počas školenia pri jeho bežnej kaderníckej práci.
13. Fotografovanie a videozáznamy počas školenia
13.1. Počas školení môže Vlas Mejker Academy vyhotovovať fotografie a krátke videozáznamy zachytávajúce priebeh školenia, prácu na modelkách, školiteľa a účastníkov.
13.2. Tieto fotografie a videozáznamy môžu byť použité na dokumentáciu a prezentáciu vzdelávacej činnosti Vlas Mejker Academy, najmä na webovej stránke Vlas Mejker Academy, na profiloch Vlas Mejker Academy na sociálnych sieťach a v prezentačných materiáloch Academy.
13.3. Pri vyhotovovaní a používaní fotografií a videozáznamov Vlas Mejker Academy dbá na primeranosť ich použitia a na ochranu práv a oprávnených záujmov zachytených osôb.
13.4. Spracúvanie fotografií a videozáznamov na účely dokumentácie a prezentácie činnosti Vlas Mejker Academy môže byť založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa, ak sú na takéto spracúvanie splnené zákonné podmienky.
13.5. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, právnom základe, účeloch spracúvania, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov dostupnom na webovej stránke Vlas Mejker Academy.
13.6. Účastník môže počas školenia vyhotovovať fotografie alebo krátke videozáznamy iba v rozsahu
povolenom školiteľom a pri rešpektovaní práv ostatných účastníkov, modeliek a ďalších osôb.
13.7. Bez predchádzajúceho súhlasu Vlas Mejker Academy nie je povolené vyhotovovať súvislý videozáznam celého školenia alebo jeho podstatnej časti ani systematicky zaznamenávať školiace materiály.
14. Ochrana osobných údajov
14.1. Osobné údaje účastníkov sú spracúvané v rozsahu potrebnom najmä na spracovanie objednávky,
uzatvorenie a plnenie zmluvy, vedenie účtovnej evidencie, organizáciu školenia a plnenie zákonných povinností poskytovateľa.
14.2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente
Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke Vlas Mejker Academy.
15. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
15.1. Ak účastník v postavení spotrebiteľa nie je spokojný so spôsobom, ktorým Vlas Mejker Academy vybavila jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že boli porušené jeho spotrebiteľské práva, má právo obrátiť sa na Vlas Mejker Academy so žiadosťou o nápravu.
15.2. Ak Vlas Mejker Academy na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonom stanovenej lehote, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.
15.3. Príslušným subjektom môže byť najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný oprávnený subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.
16. Záverečné ustanovenia
16.1. Právne vzťahy medzi Vlas Mejker Academy a účastníkom, ktoré nie sú výslovne upravené týmito
VOP, sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
16.2. Ak je účastník spotrebiteľom, ustanovenia týchto VOP sa nepoužijú v rozsahu, v akom by
obmedzovali alebo vylučovali práva, ktoré spotrebiteľovi priznávajú kogentné právne predpisy.
16.3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá táto
skutočnosť vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
16.4. Vlas Mejker Academy je oprávnená tieto VOP primerane meniť alebo dopĺňať. Pre konkrétnu objednávku sa použije znenie VOP účinné v čase vytvorenia objednávky, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak alebo právny predpis neustanovuje inak.
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1.8.2026
Vlas Mejker Academy